Con el contacto puedo establecer un diálogo, ya que es un medio de intercambio entre la otra persona y nosotros y en Basale damos mucha importancia a la escucha constante durante este contacto. Cuando toco tengo que estar pendiente de observar cómo es la reacción del otro y adaptar mi contacto a esta respuesta y si hace falta, cambiar la forma de tocar integrando su respuesta. De esta forma establecemos un diálogo desde el contacto.